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El director del Sedes La Paz, informó que se analizan nuevas medidas ante denuncias de personas que reservan turnos digitales para luego lucrar con ellos. El Hospital de Clínicas atiende cerca de 600 pacientes por día.
12/10/2026 19:19
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El Servicio Departamental de Salud (Sedes) La Paz analiza modificar diariamente el código QR utilizado para la reserva de fichas digitales en el Hospital de Clínicas, ante reclamos de pacientes y denuncias sobre personas que estarían aprovechando el sistema para lucrar con los turnos.
El director del Sedes La Paz, Martín Carrasco, explicó que una de las alternativas es generar un código diferente cada jornada para dificultar reservas irregulares.
“Estamos viendo estrategias para que este QR se pueda generar diariamente, uno diferente, que no sea el mismo, porque efectivamente hay personas que están lucrando, que hacen este tema de la reserva de ficha y hay gente que llega y no tiene esa ficha”, señaló.
Hospital entrega 450 fichas presenciales
Carrasco indicó que el Hospital de Clínicas dispone diariamente de aproximadamente 450 fichas de manera presencial.
Además, explicó que habitualmente quedan entre 100 y 120 espacios destinados a pacientes que llegan desde provincias sin una referencia previa y acuden directamente al establecimiento.
Según la autoridad, tomando en cuenta las diferentes modalidades de atención, el hospital recibe cerca de 600 personas al día.
Sistema digital busca acabar con filas de madrugada
El director del Sedes recordó que la implementación de las reservas mediante QR tiene como finalidad evitar que los pacientes tengan que acudir durante la madrugada para conseguir una ficha.
Sin embargo, reconoció que el mecanismo todavía requiere ajustes.
“Se está mejorando gradualmente. Obviamente, el tema es estructural. También hay que ver tecnología, hace falta recurso humano”, manifestó.
Carrasco sostuvo que los cambios forman parte de un proceso gradual para mejorar la atención y reducir las largas filas que históricamente se forman desde tempranas horas.
Pacientes piden mayor orientación
Usuarios del Hospital de Clínicas también solicitaron mayor información y orientación sobre el uso de la plataforma digital, principalmente para quienes tienen dificultades con herramientas tecnológicas.
Asimismo, pidieron mecanismos más accesibles para conseguir atención en las diferentes especialidades.