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El problema afecta el funcionamiento del flash, que se enciende en el momento equivocado. ¿Qué hacer mientras llega la solución oficial?
25/09/2026 13:59
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El mensajero de Google ha tenido algunos problemas, recientemente. A comienzos de mes, diversos reportes dieron cuenta de una falla en la app que envió chats antiguos y expuso información privada de los usuarios. Ahora, nuevos informes revelan que un nuevo error arruina las fotografías que se toman dentro de la herramienta.
Tal como señala la publicación Phone Arena, el inconveniente no pasa desapercibido. Si bien Google Messages no tiene en alcance de propuestas como WhatsApp, es el mensajero predeterminado en teléfonos Pixel y en algunos modelos de Samsung, como el Galaxy S26 Ultra, luego de que la surcoreana apague a su propia herramienta de chateo.
Google Messages: ¿cómo es la falla que arruina las fotos de los usuarios?
Según reportes en Reddit de usuarios afectados, el error en la aplicación provoca que las fotografías que se toman desde un chat salgan oscuras. El inconveniente está en la calibración del flash: si bien se dispara, esto ocurre con una demora ligera. Naturalmente, esto es evidente al fotografiar en entornos con poca luz.
En un foro dedicado a Google Messages, el dueño de un Samsung Galaxy S24 Ultra explicó que el flash se activa al tomar una foto —siempre dentro de un chat—, pero que la cámara captura la imagen cuando la luz ya se apagó. El resultado es imaginable: una imagen mal iluminada.
Cabe señalar que el bug es exclusivo del mensajero de Google, porque la aplicación de la cámara en el teléfono funciona sin problemas.
Falla en Messages de Google: ¿qué hacer a la espera de la solución oficial?
De acuerdo a la fuente, la compañía estadounidense aún no hizo referencia a este problema en su app de mensajería y, en tanto, los usuarios esperan el remedio oficial. Mientras tanto, hay una vía alternativa para eludir el problema en Messages.
Lo que deben hacer los usuarios afectados es usar la cámara del teléfono —por fuera de esta aplicación, es decir, la que llega en el sistema operativo— y luego enviar la fotografía en un chat, agregándola con el botón “+”. Esto requiere algunos pasos adicionales, pero es la mejor opción por el momento, hasta que llegue la actualización con el parche.
Fuente: TN.