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El tribunal consideró que la garantía no se cumple simplemente reemplazando piezas si las fallas continúan. Según el fallo, las empresas deben brindar una solución integral que permita recuperar la funcionalidad y seguridad esperadas de un vehículo nuevo.
23/08/2026 15:28
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La Justicia de Mar del Plata condenó solidariamente a tres empresas por las fallas reiteradas de una camioneta nueva. El vehículo estuvo 91 días fuera de servicio y la indemnización supera los $us 59 millones (Equivalente a Sus 38.943 tomando la cotización oficial de venta del Banco de la Nación Argentina).
Una pareja de Mar del Plata compró en 2020 una camioneta 4x4 0 km por $ 4.420.000 pesos argentinos. A los pocos meses comenzaron los problemas mecánicos.
El vehículo registró cuatro fallas vinculadas al sistema de inyección y combustible. En julio de 2023, durante un viaje familiar, ingresó en “modo emergencia” mientras circulaba por una ruta nacional y los propietarios tuvieron que regresar a baja velocidad.
91 días en talleres oficiales
Según la documentación judicial, la camioneta permaneció 91 días acumulados fuera de servicio, siempre en talleres oficiales.
Los compradores denunciaron que no recibieron una explicación clara sobre el origen de las fallas ni un vehículo sustituto. Una pericia mecánica determinó que, pese al reemplazo de componentes, no existía un diagnóstico causal documentado que demostrara una solución definitiva, según el portal Infobae.
La indemnización
El Juzgado en lo Civil y Comercial N.º 4 de Mar del Plata condenó solidariamente al fabricante y a dos concesionarias a pagar $59.280.458,50 de pesos argentinos.
El monto se divide en:
El tribunal consideró que la garantía no se cumple simplemente reemplazando piezas si las fallas continúan. Según el fallo, las empresas deben brindar una solución integral que permita recuperar la funcionalidad y seguridad esperadas de un vehículo nuevo.
La sentencia aún puede ser apelada
La Justicia también ordenó publicar un extracto del fallo cuando quede firme y comunicar la resolución a organismos de defensa del consumidor.
En caso de apelación, las empresas deberán depositar previamente $79.845.489,79, monto que incluye la condena, intereses y costas, según la liquidación incorporada al expediente.
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