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La institución explicó el sistema de atención luego de reportarse largas filas por parte de los usuarios, quienes indicaron que deben madrugar para conseguir una ficha en la oficina central.
27/08/2026 9:42
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La Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) informó que mantiene habilitado el sistema de reservas digitales para el etiquetado B-Sisa de vehículos en Cochabamba, mientras que también atiende de manera presencial a las personas que tienen dificultades para realizar el trámite en línea.
El director regional de la ANH en Cochabamba, Jorge Melgar, explicó que actualmente se habilitan 84 reservas digitales y hasta 40 fichas presenciales por día.
Etiquetado de 09:00 a 14:30
Señaló que el etiquetado se realiza de lunes a viernes, de 09:00 a 14:30, en el parque Mariscal Santa Cruz de la ciudad de Cochabamba.
“Estamos atendiendo lo que es el B-Sisa; tenemos 84 reservas que se hacen de manera digital y a la gente que viene hasta la oficina se le atiende en el día”, explicó.
Para quienes no pueden acceder al sistema de reservas en línea, la ANH dispone de una atención presencial limitada.
“Se atienden por día 40 fichas presenciales. Hay gente que no puede hacer sus reservas en línea, atendemos a las personas que vienen; máximo serán unas 40 fichas por día directamente en la oficina”, indicó.
Usuarios denuncian largas filas
El anuncio de la ANH se conoce después de que se verificaron largas filas en la oficina central ubicada en la calle Baldivieso, entre La Paz y Chuquisaca, donde algunos usuarios aseguraron que deben llegar durante la madrugada para conseguir una ficha.
“Solo reparten 40 fichas, por eso uno tiene que venir a la una de la madrugada. Ayer vine, pero ya no había ficha, entonces tuve que madrugar para no volver en vano otra vez”, relató una usuaria.
Otros ciudadanos señalaron que también deben llegar de madrugada para evitar trasladarse hasta la oficina y no conseguir una ficha. Algunos indicaron que permanecen en el lugar desde las 02:00.
ANH despliega puntos móviles
Melgar explicó que el punto fijo de etiquetado funciona actualmente en el parque Mariscal Santa Cruz. Sin embargo, la institución también desplaza puntos móviles cuando recibe solicitudes de alcaldías o comunidades.
“Ahora el tema del etiquetado solo está funcionando en el parque Mariscal Santa Cruz y, a requerimiento de algunas alcaldías y comunidades, desplazamos puntos móviles”, afirmó.
La ANH ya realizó este tipo de operativos en la zona sur de Cochabamba y en Colomi. Las solicitudes deben ser presentadas mediante una nota por parte de las alcaldías o comunidades interesadas.
Personal limitado
El director regional señaló que la oficina cuenta con 22 funcionarios para atender las actividades de la ANH en todo el departamento. De ese total, 16 cumplen funciones legales, técnicas y operativas, mientras que 12 realizan trabajo de campo.
“Es difícil, hacemos lo que podemos con lo que tenemos”, sostuvo Melgar, al explicar que el personal también debe cumplir tareas de control, supervisión y regulación en el departamento, además del etiquetado B-Sisa.
Requisitos para el etiquetado B-Sisa
Para realizar el etiquetado de vehículos, motocicletas y cuadratracks, ya sean nuevos o por reposición, se debe presentar:
El motorizado para la inspección física.
RUAT original o fotocopia simple.
Cédula de identidad o licencia de conducir original y vigente.
Boleta original de depósito bancario o comprobante de transferencia del Banco Unión.
Pago de Bs 60 a la cuenta fiscal de la ANH destinada al B-Sisa.
La ANH también habilitó el número de WhatsApp 72040635 para consultas relacionadas con el trámite.
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