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¿Alguien espía tu WhatsApp? Así puedes expulsar dispositivos desconocidos y proteger tus chats

Revisar los dispositivos vinculados, cerrar sesiones sospechosas y activar la verificación en dos pasos son algunas de las medidas que ayudan a impedir que terceros accedan a conversaciones, fotos y documentos privados.

WhatsApp bajo control: cómo detectar y sacar a intrusos de tu cuenta. Getty Images
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¿Tu WhatsApp está abierto en una computadora que no reconoces? Esa puede ser una señal de alerta. Una sesión desconocida puede permitir que otra persona consulte conversaciones y archivos mientras el dispositivo permanezca vinculado a la cuenta.

Por eso, revisar periódicamente los dispositivos vinculados es una de las medidas más sencillas para detectar accesos que no corresponden al usuario y cerrarlos desde el teléfono principal.

¿Cómo revisar los dispositivos conectados?

En WhatsApp, tanto en Android como en iPhone, hay que ingresar a la aplicación y buscar la opción “Dispositivos vinculados” dentro del menú de configuración.

Allí aparece una lista con las sesiones activas y datos que permiten identificar los equipos que tienen acceso a la cuenta, como el tipo de dispositivo y la última actividad registrada.

Si aparece una computadora, tableta o teléfono que no reconoces, o una actividad que no coincide con tus hábitos de uso, conviene actuar de inmediato.

¿Cómo expulsar a un dispositivo desconocido?

El procedimiento es sencillo:

  1. Abre WhatsApp en tu teléfono principal.
  2. Ingresa a “Dispositivos vinculados”.
  3. Selecciona el dispositivo que no reconoces.
  4. Presiona “Cerrar sesión”.

Al hacerlo, esa sesión queda desconectada y deja de tener acceso a la cuenta.

No es necesario tener físicamente cerca la computadora o el teléfono sospechoso. La desconexión puede realizarse desde el dispositivo principal.

Después, es recomendable volver a revisar la lista para comprobar que no existan otras sesiones desconocidas.

Una segunda barrera: la verificación en dos pasos

Cerrar una sesión sospechosa no es suficiente si existe la posibilidad de que alguien esté intentando registrar nuevamente el número.

WhatsApp cuenta con la verificación en dos pasos, una función que agrega un PIN personal al proceso de registro del número en otro dispositivo.

Para reforzar la seguridad, también es recomendable asociar un correo electrónico de recuperación y proteger esa cuenta con una contraseña segura y diferente a la utilizada en otros servicios.

Nunca compartas el código de seis dígitos

Hay un dato que puede marcar la diferencia entre mantener el control de la cuenta o perderlo: el código de registro que WhatsApp envía al teléfono.

Ese código nunca debe compartirse con otra persona, aunque el pedido parezca provenir de un amigo, familiar, compañero de trabajo o supuesto representante de WhatsApp.

Lo mismo ocurre con el PIN de la verificación en dos pasos: debe mantenerse privado.

Si llega un código de registro que no solicitaste, no lo reenvíes ni sigas instrucciones de desconocidos. Puede significar que alguien está intentando registrar tu número en otro dispositivo.

Cuidado con WhatsApp Web en computadoras ajenas

Otro punto de riesgo aparece cuando se utiliza WhatsApp Web o WhatsApp en una computadora que no es propia.

Antes de vincular una sesión, conviene revisar las opciones disponibles y, cuando corresponda, evitar mantener abierta una sesión permanente en equipos compartidos.

En una computadora de trabajo, hotel, cibercafé o de otra persona, cerrar la sesión al terminar es una medida básica para evitar que el siguiente usuario pueda acceder a la cuenta.

El teléfono también necesita protección

La seguridad de WhatsApp comienza en el propio celular.

Utilizar huella digital, reconocimiento facial, PIN o contraseña dificulta que otra persona con acceso físico al dispositivo pueda entrar a la aplicación o intentar realizar cambios sin autorización.

También es importante mantener actualizado WhatsApp y el sistema operativo del teléfono, ya que las actualizaciones pueden incorporar correcciones de seguridad.

Unos segundos pueden evitar un problema mayor

Proteger WhatsApp no requiere conocimientos técnicos avanzados. Revisar los dispositivos vinculados, cerrar sesiones que no reconoces, activar la verificación en dos pasos y jamás compartir códigos de seguridad son medidas sencillas que ayudan a mantener conversaciones, fotos, videos y documentos lejos de miradas ajenas.

Si alguna vez aparece una sesión que no reconoces, no la ignores: ciérrala y revisa inmediatamente las opciones de seguridad de tu cuenta.


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