Nueva Jersey, EE.UU.
Una mujer que se había incorporado hacía poco a la aplicación de los pedidos por internet, solicitó unos pañales a Amazon, pero nunca esperó recibirlos ya usados y sucios.
Nassly Sales compró dos cajas de pañales marca Luvs y pidió que se los enviaran a su casa de Jersey City. La mujer compró el producto en una sección de Amazon en donde venden artículos que se han devuelto, por lo que se dan con un descuento.
Por esta razón, la mujer sabía que el empaque de los pañales ya habría estado en manos de alguien más, pero nunca espero que estuvieran usados. “Saco la bolsa de plástico e inmediatamente me doy cuenta de que es más pesada de lo normal. ¡Los pañales estaban sucios!”, dijo la consternada mujer.
La mujer quedó sorprendida, ya que se supone que Amazon inspecciona y certifica que todos los productos abiertos estén en buenas condiciones antes de revenderlos, de acuerdo con Time.
Inmediatamente, Sales comenzó a desinfectar todo lo que los pañales usados hubieran tocado, ya que temía por la salud de su hija, quien nació 26 semanas antes de lo previsto y tenía un sistema inmunológico débil. La mujer dijo que la sustancia que había en los pañales era materia fecal, aunque esto no se ha comprobado hasta el momento.
