WhatsApp cambia sus reglas de seguridad: así protegerá tus chats y llamadas

WhatsApp suma nuevas herramientas para proteger a sus usuarios frente a accesos no autorizados, llamadas sospechosas y posibles intentos de fraude.

La aplicación de Meta está incorporando funciones que buscan darle al usuario un mayor control sobre la seguridad de su cuenta. Entre ellas destacan la posibilidad de utilizar múltiples llaves de acceso, obtener información adicional sobre determinadas llamadas desconocidas y reforzar la verificación en dos pasos mediante contraseñas más complejas.

Estas novedades se suman al cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, diseñado para proteger el contenido de las conversaciones entre sus participantes.

Llaves de acceso: una nueva barrera contra accesos no autorizados

Las llaves de acceso permiten iniciar sesión o verificar la identidad utilizando métodos de seguridad que ya están integrados en el dispositivo, como la huella dactilar, el reconocimiento facial o el código de bloqueo de pantalla.

Una de las novedades es que WhatsApp permite gestionar más de una llave de acceso, algo especialmente útil para quienes utilizan diferentes dispositivos.

Para revisar esta opción, los usuarios pueden ingresar a:

Ajustes → Cuenta → Llaves de acceso.

Desde allí podrán registrar y administrar los métodos de desbloqueo disponibles, dependiendo del dispositivo.

Este sistema ofrece una alternativa práctica frente a las contraseñas tradicionales, ya que utiliza mecanismos de autenticación vinculados al dispositivo y puede reducir el riesgo de que una contraseña sea adivinada o compartida.

¿Quién te está llamando por WhatsApp?

Otra de las novedades está relacionada con las llamadas de números desconocidos.

En determinados dispositivos, WhatsApp puede mostrar información adicional sobre el número que está realizando la llamada, como el país al que pertenece y si existe algún grupo compartido.

La función busca proporcionar más contexto antes de responder, algo especialmente útil cuando los estafadores intentan generar sensación de urgencia para conseguir que una persona entregue información, haga clic en un enlace o realice alguna acción.

La recomendación es sencilla: si no reconoces el número y la llamada genera sospechas, no tienes que contestarla.

WhatsApp fortalece la verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos constituye otra capa de seguridad para las cuentas.

Además del método tradicional basado en un PIN, la plataforma está incorporando opciones que permiten utilizar contraseñas más robustas, con mayor variedad de caracteres, según la disponibilidad de la función en cada cuenta.

Para revisar esta configuración, debes ingresar a:

Ajustes → Cuenta → Verificación en dos pasos.

Una contraseña segura debe evitar combinaciones fáciles de adivinar, como fechas de nacimiento, nombres, números consecutivos o secuencias como “123456”.

Estas señales pueden revelar una estafa

WhatsApp también recomienda prestar atención a determinados patrones cuando se recibe un mensaje inesperado.

Entre las señales de alerta están:

•  Errores ortográficos o mensajes poco habituales.
•  Enlaces desconocidos que solicitan información.
•  Promesas de premios, inversiones o dinero fácil.
•  Supuestas ofertas de empleo que piden datos o pagos.
•  Solicitudes de códigos de verificación o información personal.
•  Mensajes que exigen realizar un pago para evitar el supuesto bloqueo de una cuenta.

Ante cualquiera de estas situaciones, no hagas clic en enlaces sospechosos ni compartas códigos, contraseñas o datos personales.

Si el contacto resulta sospechoso, WhatsApp permite bloquearlo y reportarlo, además de eliminar la conversación.

Los delincuentes suelen utilizar mensajes diseñados para provocar miedo, curiosidad o urgencia. Un supuesto premio, una inversión con ganancias extraordinarias o un aviso de que la cuenta será suspendida pueden ser utilizados como gancho.

Antes de responder, lo mejor es detenerse y comprobar la información por otra vía.

Nunca compartas códigos de verificación de WhatsApp, incluso si la persona que los solicita asegura ser un familiar, amigo, empresa o supuesto representante de la plataforma.

La tecnología puede ayudar a elevar las barreras de seguridad, pero el comportamiento del usuario continúa siendo una de las principales defensas frente a las estafas digitales.