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Gobernación de Santa Cruz elimina el efectivo: inicia la transición a pagos digitales por QR

La medida arranca este año con la digitalización de la emisión del carnet sanitario, reduciendo costos, eliminando fotocopias y agilizando los tiempos de atención a la ciudadanía.

Gobernación de Santa Cruz elimina el efectivo: inicia la transición a pagos digitales por QR. Imagen ilustrativa. Foto de Marielle Ursua en Unsplash
Santa Cruz, Bolivia

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En un esfuerzo por modernizar la gestión pública y erradicar las prácticas burocráticas, el gobernador de Santa Cruz, Juan Pablo Velasco, anunció a través de sus redes sociales el cese de los cobros en efectivo en todas las dependencias de la Gobernación, dando paso a una transición progresiva hacia el sistema de pagos mediante códigos QR.

"Parece increíble que en pleno 2026 muchos trámites y servicios de la Gobernación todavía se cobraran en efectivo, especialmente en un país donde el QR se ha convertido en uno de los métodos de pago más utilizados por la población", señaló la autoridad departamental al confirmar el inicio de esta medida.

Cero efectivo, más transparencia

El eje central de esta política se resume en la premisa: Cero efectivo = Más transparencia + Más trazabilidad + Menos corrupción.

Con la implementación de los pagos digitales, cada transacción quedará registrada de forma automática en el sistema, detallando quién pagó, el monto, la fecha y el concepto específico. Esto evitará que los funcionarios públicos tengan contacto directo con dinero en físico.

Según la Gobernación, el objetivo principal es cerrar las fugas de recursos, digitalizar los procesos y multiplicar hasta 10 veces la recaudación actual sin incrementar los costos para el ciudadano.

El carnet sanitario, el primer paso

La implementación de este nuevo sistema arrancó con la emisión de los carnets sanitarios, un trámite de alta demanda que desde ahora experimentará cambios radicales en favor de la ciudadanía:

  • Reducción de tiempo: El trámite se reduce de 3 o 4 días a tan solo 1 día.

  • Ahorro económico: Los ciudadanos se ahorrarán entre Bs 20 y Bs 25 por cada trámite.

  • Menos requisitos: Se elimina por completo la exigencia de presentar fotocopia del carnet de identidad.

  • Automatización: El sistema reconoce de forma inmediata al pagador y otorga trazabilidad absoluta sobre cada boliviano recaudado.

Gobernación de Santa Cruz elimina el efectivo: inicia la transición a pagos digitales por QR

Próximas etapas de digitalización

El plan de modernización continuará la próxima semana de manera progresiva en otros servicios de alta concurrencia, tales como los parqueos de la Villa Olímpica y del estadio departamental, hasta abarcar la totalidad de los puntos de recaudación de la Gobernación.

"Nuestra meta es sencilla y contundente: nunca más un funcionario de la Gobernación recibiendo un boliviano en efectivo", enfatizó Velasco, destacando que esta transformación busca ofrecer menos filas, menos papeles, menor burocracia y más tiempo y dinero para la gente.

"Digitalizar no es simplemente cambiar papel por una pantalla. Es cambiar la manera en que funciona el Estado", concluyó.

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