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Pacientes denuncian filas de varios días y falta de medicamentos en el Hospital de Clínicas

Usuarios de Otorrinolaringología aseguran que esperan hasta una semana para conseguir atención y cuestionan la falta de información sobre la disponibilidad de especialistas.

Foto: Pacientes a la espera de una ficha médica para recibir atención. Red Uno.
La Paz

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Pacientes que acuden al Hospital de Clínicas denunciaron dificultades para acceder a una ficha médica, además de falta de medicamentos y personal, situación que estaría afectando principalmente a personas de la tercera edad y pacientes que llegan desde El Alto y otras regiones.

Los usuarios señalaron que deben realizar filas durante varios días para conseguir una ficha. Uno de los casos corresponde a un hombre de 88 años, quien presenta una infección en el oído y mareos que incluso le dificultan caminar. Su familia aseguró que acudió al hospital desde el día anterior, pero no recibió certeza sobre si podrá ser atendido.

“Estamos totalmente molestos por la falta de información a la población y a los pacientes”, manifestó una de las personas que espera atención, al señalar que el personal de ventanilla no informa oportunamente sobre la disponibilidad de fichas o de los médicos.

Los pacientes también denunciaron que algunos especialistas se encuentran de vacaciones o con baja médica, mientras que no existiría información clara sobre cuándo se normalizará la atención.

Denuncian falta de medicamentos e ítems

A la dificultad para acceder a una consulta se suma la falta de medicamentos y personal médico. Algunos pacientes aseguraron que llevan varios meses comprando sus propios medicamentos ante la ausencia de provisión en el sistema público.

“Venimos de todas partes, yo vengo de El Alto. Lo que más preocupa es que en los hospitales tampoco hay personal, ítems y menos medicamentos”, relató otra paciente.

Los usuarios pidieron a las autoridades de salud y al Servicio Departamental de Salud (Sedes) intervenir para garantizar la atención médica, reforzar el personal y asegurar el abastecimiento de medicamentos.

La situación genera incertidumbre entre los pacientes, muchos de ellos adultos mayores que llegan desde otras ciudades y provincias y deben permanecer durante horas o incluso días a la espera de una ficha, sin información precisa sobre cuándo podrán ser atendidos.

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