Llegó a EEUU con su perrita, pero le cancelaron la visa y perdió a su mascota

Volvió a suceder. Una aerolínea perdió la mascota de una pasajera que debía viajar de Estados Unidos a República Dominicana. 

Esta es la historia de Paula Rodríguez, ya que el personal del aeropuerto de Atlanta —el más transitado del mundo— perdió a su perra Maia, cuando ella debía tomar un vuelo de Delta Airlines.

El 18 de agosto, Paula voló desde República Dominicana, donde vive, para pasar unas vacaciones de dos semanas en California con Maia, de 6 años. El viaje en Delta incluía que Maia fuera en la cabina con su dueña, pero también había una escala en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, antes de continuar hacia San Francisco.

A llegar a Atlanta, personal de inmigración le informó que "no cumplía con los requisitos" de su visa de turista, por lo que la cancelaron y le dijeron que tendría que regresar a casa en el próximo vuelo.

Sin embargo, el siguiente vuelo salía hasta el día siguiente, Entonces, los funcionarios le informaron que tendría que pasar la noche en un centro de detención, pero que su perra no podía acompañarla.

"Llamaron a un agente de Delta que me quitó a Maia", contó Rodríguez a CNN.

"Comencé a preguntar dónde pasaría la noche ella y le dije que había estado muy angustiada durante el vuelo. Cuando llegamos allí (a Atlanta) había vomitado por la angustia y tenía diarrea", continuó.

"Él me dijo que no me preocupara porque la llevarían a un centro con personal capacitado para esa situación. Que le darían comida y agua y la cuidarían. No era lo que yo quería, pero lo entendí. No podía hacer nada y confié en él".

Un reencuentro que nunca sucedió

El vuelo en el que Paula regresaría a República Dominicana estaba programado para la mañana del día siguiente, y el personal de inmigración le dijo que la recogerían del centro de detención para llevarla a la puerta de abordaje, donde su perra la estaría esperando.

"Les pregunté a todos, les dije que necesitaba tiempo para localizarla, que ella estaba enferma y que quería limpiar su perrera, y me dijeron: 'Vamos a la puerta, ella tiene que estar allí'", recordó Rodríguez.

Los pasajeros ya estaban embarcando cuando llegaron. Pero Maia no estaba allí.

"El personal de la puerta empezó a hacer llamadas. Un representante vino y me dijo que la estaban buscando, que debía estar en las instalaciones, pero no tenían tiempo de buscar y que debía subirme al avión", dijo Rodríguez.

"Entrar en pánico y dije: 'Lo siento, no puedo subirme cuando me dices que no sabes dónde está mi perra'".

La cambiaron a un vuelo una hora más tarde. Paula asumió que era una simple confusión y que Maia llegaría al siguiente vuelo. Sin embargo Maia tampoco apareció y los agentes de inmigración le dijeron que no podía estar en Estados Unidos por más de 24 horas sin una visa. Así que tuvo que tomar ese vuelo a Punta Cana sin su mascota.

Buscando desesperadamente a Maia

Paula -quien solía rescatar perros callejeros y buscarles un hogar- sufrió un ataque de pánico durante el vuelo de tres horas a Punta Cana. Desde que la encontró cuando solo era una cachorra de un mes, ella y Maia han estado todo el tiempo juntas y no podía soportar separarse.

"Todos los que me conocen saben lo que significa para mí. No voy a ningún lado sin ella. Se porta tan bien que la llevo a restaurantes, literalmente a todas partes. Ella es mi compañera en todo", le dijo a CNN.

Al aterrizar en Punta Cana, presentó un reclamo.

"Llamé a Delta, al aeropuerto de Atlanta e incluso a San Francisco. Presenté todos los reclamos posibles. Llamé a todos los refugios y las clínicas veterinarias que pude en Atlanta. Estuve dos días agonizando sin respuesta", contó Paula.

Dos días después de la desaparición de la perra, fue contactada por un representante de Delta en Santo Domingo.

"Dijo que cuando la estaban transportando [al avión] en la pista, el personal había abierto su jaula, y que ella había salido del auto y escapado", detalló. "Los aviones despegaban y aterrizaban. Me dijo que la persiguieron, pero ella corría cada vez más rápido y escapó. Eso es todo lo que sé".

Al tener su visa estadounidense cancelada, Paula no puede volver a Estados Unidos para buscar a su perra. Por lo que, el 24 de agosto, seis días después de la última vez que había visto a Maia, su mamá viajó a Atlanta para encargarse de la búsqueda.

"Le dieron un recorrido y le mostraron las grabaciones de las cámaras, pero dice que no hay nada, que no hay pistas", explicó Rodríguez.

"La cuestión es que ese aeropuerto tiene más de 16.000 kilómetros cuadrados. Mi mamá me dijo que tiene dimensiones aterradoras. Definitivamente es posible que esté escondida en el aeropuerto, pero podría estar en muchos lugares".

"Una pesadilla"

Tanto Pauala como Delta notificaron a todos los refugios de animales y veterinarios cercanos al aeropuerto y enviaron fotos de ella. Asimismo, cree que Maia podría estar todavía en el aeropuerto.

"Si alguien la hubiera encontrado, la habrían llevado a un refugio, donde la hubieran reconocido. Mi información está ahí. La mayor posibilidad es que ella todavía esté ahí, escondida", dijo.

Un portavoz de Delta dijo a CNN en un comunicado: "Los equipos de Delta han estado trabajando para localizar y reunir a esta mascota con la clienta y permanecemos en contacto con la clienta para brindarle actualizaciones. El personal de Delta está profundamente preocupada por ella y por la perra, y estamos comprometidos con los esfuerzos de búsqueda continuos, trabajando en estrecha colaboración con el Departamento de Aviación de la ciudad de Atlanta y otras partes interesadas".

Mientras tanto, un portavoz del aeropuerto dijo a CNN: "Los equipos de operaciones de ATL realizan inspecciones de pistas y aeródromos durante todo el día. En este momento no han encontrado a la perra, pero seguirán atentos si aparece. Si la ven, el personal de ATL intentará atraparla y devolverla a la aerolínea y a su dueña". Pero no respondieron cuando se les preguntó cómo se le permitió escapar al perro en primera instancia.

Para Paula, la espera de noticias es dolorosa.

"Estoy en agonía", dijo. "He estado viviendo una pesadilla sabiendo que mi bebé está asustada en algún lugar o podría estar herida. Me vienen a la cabeza todo tipo de pensamientos y no puedo hacer nada. Cada minuto parece un día", afirmó.