Urgente: Se cayó WhatsApp en todo el mundo y no se puede usar los grupos

Miles de usuarios reportaron a nivel mundial tener problemas este sábado 12 de abril con el servicio de mensajería instantánea WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea propiedad de Meta. Las redes sociales se llenaron de quejas y reportes de usuarios que no podían mandar ni recibir mensajes.

Como refleja el sitio web Downdetector, desde la mañana se registran múltiples inconvenientes con la aplicación en la región. La falla afecta principalmente el envío de mensajes, archivos multimedia y enlaces en grupos, y en algunos casos impide la correcta conexión con los servidores de la aplicación. Además, la versión web de WhatsApp tarda demasiado en cargar o, en algunos casos, simplemente no funcionaba.

De los errores reportados, más del 86% señaló que no podían enviar mensajes desde la aplicación, mientras que un 5% reportó problemas con la conexión del servidor. El 8% restante tenía inconvenientes con la aplicación directamente. Cuando un mensaje no se puede enviar, se visualiza una advertencia que sugiere reintentarlo de nuevo.

Como suele ocurrir en estos casos, los usuarios se dirigieron a la red social de X para expresar sus problemas con la plataforma de mensajería. Según los primeros reportes, las fallas son a nivel global y afectan principalmente al envío de mensajes dentro de grupos.

Fue así que se convirtió en tendencia en cuestión de pocos minutos 'WhatsApp down', tras las primeras fallas registradas en diferentes países del mundo.

¿Cuándo se restablece el servicio?

Desde Meta, la compañía propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, no ha habido una información oficial sobre el origen de esta falla ni su duración.

Generalmente, en anteriores ocasiones, el problema ha durado un par de horas hasta que pudo ser solucionado en su totalidad. En esos casos, los usuarios recurrieron a servicios de mensajería alternativos como Telegram.