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Paso a paso: cómo tramitar compensaciones por la gasolina desestabilizada

YPFB, la ANH y mototaxistas acordaron un procedimiento para canalizar los reclamos por presuntos daños causados por la gasolina. La compensación se realizará mediante una póliza de seguro y requerirá peritajes técnicos.

12/02/2026 10:35

Paso a paso: cómo tramitar compensaciones por la gasolina "desestabilizada". Foto referencial Mapfre.
Bolivia

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Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) y representantes del sector de mototaxistas definieron un mecanismo para atender los reclamos por presuntos daños en vehículos atribuidos a la calidad de la gasolina.

El acuerdo fue establecido en una primera mesa técnica realizada en Santa Cruz y se enmarca en el acta firmada el pasado 9 de febrero. El procedimiento contempla exclusivamente la indemnización a través de una póliza de seguro.

¿Cómo iniciar el trámite?

Las personas afectadas deberán llenar un Formulario de Registro de Afectación y presentar una declaración jurada, acompañada de la documentación de respaldo correspondiente.

Entre los requisitos se encuentran:

  •  RUAT o documento de transferencia

  •  SOAT vigente

  •  Carnet de identidad

  •  Número de cuenta bancaria o billetera móvil

  •  Datos de contacto

  •  Facturas o recibos de reparación (si corresponde)

  •  Información del taller mecánico

De manera excepcional, quienes no cuenten con documentos de propiedad podrán presentar una certificación emitida por su federación. Sin embargo, este recurso será limitado a casos específicos.

Tipos de daños y evaluación técnica

El acuerdo establece tres niveles de afectación:

  • Daños leves

  • Daños graves

  • Daños gravísimos

Estos incluyen desde reparaciones parciales de culata hasta la reconstrucción total del motor.

La clasificación y el monto de la compensación no serán automáticos. Cada caso será sometido a un peritaje técnico, que determinará la magnitud del daño y si corresponde o no el resarcimiento económico.

Próximas acciones

YPFB se comprometió a agilizar las gestiones con la aseguradora para atender los reclamos en el menor tiempo posible. Asimismo, convocará a una nueva mesa técnica el próximo 19 de febrero.

En ese encuentro, junto a la ANH, se informará sobre las medidas implementadas para reforzar los controles de calidad del combustible.

El acta firmada establece que los acuerdos se ajustan a la normativa vigente y no generan obligaciones adicionales fuera de las expresamente definidas.

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